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原標(biāo)題：讓預(yù)約旅游成為一種常態(tài)

今年“五一”小長(zhǎng)假，平潭迎來(lái)了疫情防控階段的首個(gè)旅游“小高峰”，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，平潭共接待游客463810人次，旅游收入44196萬(wàn)元，這給平潭的旅游市場(chǎng)復(fù)蘇帶來(lái)了充足信心。

盡管疫情已經(jīng)逐步趨于穩(wěn)定，但出于安全考慮，平潭在應(yīng)對(duì)“五一”小長(zhǎng)假上還是做足了防控措施，預(yù)約旅游成為新潮流，有效地緩解了出行壓力，讓景區(qū)和游客實(shí)現(xiàn)雙贏。

近年來(lái)，隨著大眾旅游時(shí)代的全面襲來(lái)，外出旅游成為說(shuō)走就走的事。然而一票難求、一房難訂，以及堵車、擁擠成為了節(jié)假日的代名詞，特別是在一些熱門(mén)景區(qū)和旅游線路，游客不可避免地面臨了路上堵車、長(zhǎng)隊(duì)買(mǎi)票、旅游看人等眾多問(wèn)題，這就很難讓游客獲得良好的旅游體驗(yàn)感，并且存在安全隱患。

今年“五一”小長(zhǎng)假，平潭旅游有點(diǎn)不一樣，預(yù)約旅游成為來(lái)嵐游客出行標(biāo)配，這在一定程度上緩解了過(guò)去旅游出行的一些“痛點(diǎn)”。

筆者了解到，“五一”小長(zhǎng)假期間，平潭景區(qū)實(shí)行“限時(shí)開(kāi)放、流量限制、提前預(yù)約”等機(jī)制，嚴(yán)格分時(shí)段管控，對(duì)將軍山、仙人井等收費(fèi)景區(qū)，實(shí)行提前一天線上實(shí)名預(yù)約購(gòu)票;對(duì)南寨山、海壇古城等免費(fèi)景區(qū)，實(shí)行掃碼進(jìn)入、入口人流監(jiān)測(cè)，確保每日游客接待量不超過(guò)景區(qū)最大承載量30%，這對(duì)于疫情防控下平潭旅游市場(chǎng)管理可謂是開(kāi)出了“一劑良方”。

游客外出旅游最看重的就是安全、舒心。在往年，平潭也常常面臨旅游超負(fù)荷現(xiàn)象。例如最廣受人知的東庠島，因《爸爸去哪兒》的節(jié)目效應(yīng)而一炮走紅，每年吸引了大量游客蜂擁而至，日均上島人數(shù)遠(yuǎn)超過(guò)其接待承載量，這既不能讓游客體驗(yàn)到東庠之美，也給游客帶來(lái)了較差的體驗(yàn)感。因而在預(yù)約旅游的風(fēng)靡之下，諸如此類的問(wèn)題可以得到一定的緩解，良好控制了景區(qū)景點(diǎn)的人流，營(yíng)造出良好的旅游環(huán)境。

當(dāng)然，預(yù)約旅游的好處不僅僅體現(xiàn)在控制人流，降低人員密度方面，對(duì)于人們由盲目旅游轉(zhuǎn)為理性出游也有著極大的促進(jìn)作用。在往年的假期，“人從眾”的景區(qū)狀況讓出游者的旅游體驗(yàn)并不是那么美好，到處都擁堵的景區(qū)往往讓游客槽點(diǎn)頗多。此時(shí)，預(yù)約旅游就可以讓游客的出行規(guī)劃更加理性，避開(kāi)擁堵景點(diǎn)，盡情享受良好的旅行體驗(yàn)。

筆者認(rèn)為，盡管目前預(yù)約旅游對(duì)景區(qū)和游客來(lái)說(shuō)或許只是權(quán)宜之計(jì)，但不妨使其成為常態(tài)機(jī)制，盡快形成統(tǒng)一制度。

誠(chéng)然，預(yù)約旅游的機(jī)制需要長(zhǎng)效推進(jìn)，這就要求平潭在智慧旅游系統(tǒng)上進(jìn)一步完善，建立起預(yù)約旅游的統(tǒng)一平臺(tái)，就像買(mǎi)火車票一樣，當(dāng)有人預(yù)約某地時(shí)，查詢到?jīng)]有席位了，便不會(huì)前去“添堵”。目前平潭正在大力推進(jìn)全域旅游智慧工程，就可以借此契機(jī)，進(jìn)一步完善預(yù)約旅游的機(jī)制，從技術(shù)層面為游客的旅游提供相應(yīng)便利，讓平潭旅游俘獲更多游客的芳心。